모바일 '사전주문 서비스' 3파전 치열

사이렌오더·시럽오더·해피오더 이용자수 및 주문건수 급증

[성상훈기자] 모바일 사전 주문 서비스 이용자들이 빠르게 늘고 있다.

시럽오더, 사이렌오더, 해피오더 등 3파전 구도가 형성되면서 향후 서비스 경쟁이 치열할 것으로 전망된다.

17일 업계에 따르면 SK플래닛 '시럽오더', 스타벅스코리아 '사이렌오더', SPC '해피오더' 등

모바일 사전 주문 서비스 가맹점이 빠르게 확대되는 가운데 주문건수도 크게 늘어나고 있는 것으로 나타났다.

스타벅스코리아는 지난 2014년 5월 국내에서 처음으로 모바일 사전 주문 서비스 '사이렌오더'를 선보였다.

이 서비스는 서비스 시작 2개월만에 누적 주문건수 100만건을 넘었고,

지난해 말 기준 누적 주문 건수는 총 330만건을 돌파했다.

사이렌오더는 당초 스타벅스 매장안에서 앱을 통해 스타벅스 커피메뉴를 주문하는 서비스였지만

지난해 하반기부터 매장 반경 500미터 안에서 주문이 가능하도록 업그레이드됐다.

사이렌오더 앱으로 커피를 주문하면 완료시 '진동'으로 알려준다.

샷추가, 시럽, 휘핑 크림 등의 추가 유무를 자유롭게 선택할 수 있어 앱으로 주문하는 것이 오히려 인기가 높다.

스타벅스코리아 관계자는 "대학가나 학원가, 오피스 등 학생과 직장인의 고객층이 많은 매장에서

출근, 점심시간대에 사용 빈도가 가장 높다"며 "바쁜 시간대에

주문 대기 시간을 줄이려는 고객들이 이용하고 있는 것"이라고 말했다.

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