POS 시스템의 변신…POS가 고객에게 달려가고 있다

기존의 전통적인 POS 시스템은 앉아서 고객 보다 높은 자리에서 자기할 일만 하는 수동적인 시스템이었다.

하지만 데이터 처리 장치의 휴대성과 소형화, 무선처리 기술의 발달에 힘입어 이동하면서

돌아다니고 있는 POS 시스템으로, 움직이는 POS 시스템으로 확장되어 이용성이 크게 높아졌다

기존의 전통적인 POS(Point Of Sales) 시스템은 고객보다

높은 자리에 앉아서 자기 할 일만 하는 수동적인 시스템이었다.

현장의 필요한 업무에 따라서는 앉아 있는 POS 시스템도 필요하지만, 최근 데이터

처리 장치의 휴대성과 소형화, 무선처리 기술의 발달에 힘입어 이동하면서 돌아다니고 있는

POS 시스템으로, 움직이는 POS 시스템으로 확장되어 이용성이 크게 높아졌다.

요 10년 사이 우리나라의 대형 항공사부터 시작한 기내 판매 POS 시스템이 대표적인 사례이다.

서버로부터 다양한 POS 정보를 다운받은 휴대형 POS 단말기를 들고 다니면서

상품을 판매하기도 하고 상품 검색 및 조회도 하고, 결제 금액 처리를 카드로

고객이 있는 자리에서 긁고 영수증도 뽑아주는 등 고객 서비스 향상에 크게 이바지하고 있다.

현재의 전통적인 POS 시스템은 고객이 계산대 앞으로 찾아가고 있는

POS 시스템은 앉아서 처리를 하는 기능에 국한되어 있다.

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